沟通是现代人类生存很重要的一课，说话谁都会，但如何把话说得艺术，如何跟他人进行很好的沟通，建立良好的人际关系，就不是每个人都能做好。5月17日上午，文澜讲坛简快人生主题的第二讲，请来了国家二级心理咨询师王国华老师主讲“沟通零极限”。
        王老师擅长个人沟通、个人情感等领域的心理咨询，不少听众慕名而来，有些特地从德清、富阳赶来现场。讲座刚开场，王老师先让听众们互相微笑，消除相互之间的陌生感。接着，王老师建议大家多微笑，因为微笑是人与人之间沟通的桥梁，微笑和大笑能使大脑分泌内啡肽，使人年轻快乐。在进行简短的自我介绍后，他带着大家渐入主题。沟通是用任何方法，彼此交换信息，即指一个人与另一个人之间用视觉、符号、电话、电报、收音机、电视或其它工具为媒介，所从事交换信息的方法。沟通是为了得到互相之间的理解、支持、信任、快乐等。讲座进行过半时，王老师邀请了几位听众做互动。通过互动让大家了解沟通中的关键元素就是语言、声调和身体语言。
        那么如何让沟通变得更顺畅呢？王老师让全体听众做了一个意义换框练习。比如“因为他批评我，所以我不开心”换框成“因为他批评我，所以我很开心。”我开心的理由是什么呢？在让大家充分阐述自己的想法后，王老师进行了总结。开心的理由可能是他让我知道自己的不足、让我有机会反思自己、希望我做得更好等等，归根到底是让“他批评我”这件事不要成为阻止你与他相互之间沟通的障碍。
        讲座最后，王老师建议大家在沟通中要充满自信，多去肯定自己和他人，学会多倾听别人，并向听众们介绍了有效沟通的几个要诀。如声调和身体语言决定沟通的效果，说得对不对没有意义，有效果才是重要；沟通的效果由对方决定，但是由自己控制，因为自己可以改变沟通的模式等等。
        在现场130余名听众热烈的掌声中，王老师结束了讲座。但听众们的热情还没结束，纷纷上台与王老师合影留念。不少听众留言，王老师的讲课风格亲切，讲座注重互动和听众们的感受，从中学到了很多沟通的技巧，对自身的帮助很大，并希望讲坛多举办此类讲座，帮助更多的人学会沟通，学会建立良好的人际关系。

王国华老师在讲座中

讲座现场

王老师与现场听众互动

听众们积极参与，现场气氛热

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