杏耀代理官网_浙江省公共图书馆参考咨询服务团队成立

www.shelib.org 2023-08-24 16:58 没有评论

      2014年10月20日至23日，浙江省公共图书馆信息服务联盟主办的“首届浙江省公共图书馆参考咨询服务团队系列培训之参考咨询技能培训班”在杭州举办，我省首支公共图书馆参考咨询服务团队正式成立。经省及11个地区市级公共图书馆的积极申报推荐，来自各省、市、县级公共图书馆的43名参考咨询专业人员首批入选参考咨询服务团队。该团队分为普通咨询服务组、文献资源服务组、专题服务组、教学培训服务组，联合了浙江省各地区的公共图书馆的参考咨询力量和资源，并制定了《浙江省公共图书馆参考咨询服务团队工作纲要》，对团队成员的服务内容、构成及服务职责等进行了规范。
      浙江图书馆副馆长贾晓东出席了培训开班仪式并讲话，强调了参考咨询在图书馆工作中的重要作用，对团队的发展和服务提出了指导和建议，要求各成员要根据各地区图书馆参考咨询的实际情况，特别是结合日益增加的地方文献类的参考咨询，加强团队人员的地区合作，更好的为读者提供更专业的参考咨询服务。培训班邀请了省内高校、公共图书馆的专家老师前来给团队成员授课，通过参考咨询服务基本原理、模式等讲解、剖析参考咨询服务案例、学习参考咨询服务规范及前沿咨询的介绍等，进一步提高了团队成员的服务意识、参考咨询技能。团队成员还进行了分组讨论，交流工作经验、培训心得、工作中实际遇到的问题，并对参考咨询团队今后的管理、运作、激励、发展等提出了许多建议。
      此次培训筹备期间，特向全省公共图书馆征集了参考咨询服务典型案例，并编辑《浙江省市县（市、区）公共图书馆参考咨询服务典型案例汇编》，作为团队成员学习参考资料。培训班结束时，主办方向团队成员颁发了聘书和结业证书。