悠扬的船歌、动感的韵律、声情并茂的朗诵……9月22日上午,德清县图书馆的报告厅内正上演着一场精彩绝伦的形象展示show,而主角,是来自全省11个地区公共图书馆的馆员代表们,她们一改往日严肃认真的职业形象,以当地图书馆的特色服务结合音乐剧、舞蹈、朗诵、快板、三句半等舞台形式,展现现代图书馆员的精神面貌,演绎图书馆人热爱生活、默默奉献的靓丽风采,为大家奉上了一道丰盛的视觉盛宴。这场展示也拉开了由浙江省文化厅主办、浙江图书馆承办、德清县图书馆协办的浙江省公共图书馆读者服务技能竞赛暨第二期读者服务工作培训班的大幕。 本次读者服务技能竞赛共分为服务形象展示、知识竞答、电脑操作、分书排架四个环节,各环节内容设计新颖,包含了图书馆的业务工作和服务工作内容,既考理论知识水平、又注重实际应用,还展示了各地区馆员的个人风采以及团队协作精神的体现。此次竞赛也得到各地区公共图书馆的积极响应,参赛选手们都是经过各地区认真组织、逐级筛选而产生的,大部分都是各个馆的中青年业务骨干,代表了我省当前公共图书馆一线读者服务人员的服务水平和形象。 下午开始的服务技能竞赛更是紧张激烈,扣人心弦。知识问答环节,选手们屏息凝神,认真听题,回答时有条不紊,胸有成足,只见场上比分你追我赶,交替上升;电脑操作环节,选手们根据给出的题目,互相协作,查询答案,现场气氛热烈而紧张;分书排架环节,选手们快速识别,认真分类,手指上下翻飞,图书左右挪移,几分钟后,图书就按中图分类法整齐划一地排列在书架上,而场外观众更是加油鼓劲、助威声此伏彼起。 在经过四轮激烈的角逐后,嘉兴代表队脱颖而出,获得团体一等奖,金华代表队、温州代表队获得团体二等奖,杭州代表队、湖州代表队、宁波代表队获得团体三等奖,舟山代表队、绍兴代表队、台州代表队、丽水代表队、衢州代表队获得团体优胜奖,另外在此次竞赛中表现抢眼的温州市图书馆诸葛列炜、德清县图书馆何海燕获得优秀个人奖。 形象展示 电脑操作 知识竞答 分书上架 团体一等奖 浙江图书馆