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杏耀代理官网_服务导引:火车票网络订购

        近期铁路推出了网络购票的服务,针对不少外来务工人员遇到的免费上网渠道少、网络购票操作难度大以及网络环境复杂等问题,浙图二楼数字资源中心特别推出了“网购火车票帮助及辅导”服务,为需要上网购买车票却遇到实际困难的人群提供便利。我们将提供专用购票机位,如果您订票过程中操作上有任何问题,欢迎向工作人员咨询,我们将尽可能地给予帮助。

数字资源中心开放时间:每天9点至20点30分
联系电话:0571-87985912
 
祝大家顺利买到回家的火车票,过个团团圆圆和和美美的幸福年!
 
                                   浙江图书馆数字资源中心
                                     2012年元月
 
 
附:
火车票网上订购流程介绍
第一步:进入中国铁路客服中心主页:
www.12306.cn
这是中国铁路客服中心唯一网站,截止目前,没有授权其他网站开展类似服务内容。
 
第二步:下载根证书
点击
根证书后显示页面
 
第三步:安装根证书
下载完成后电脑上有两个文件:安全证书、SRCA根证书安装说明手册
您可以按照
SRCA
根证书安装说明手册来完成
安全证书的安装
 
 
 
 
 
 
 
第四步:点击购票,显示新用户注册的页面(如果您已经注册,请直接点击右侧登录)
阅读服务条款后点击
同意
 
第五步:新用户注册
请您在空白处准确填入您的个人信息。填好后点击
提交注册信息
 
第六步:激活账号
您填写注册信息并提交后,
12306.cn网站将立即给您提供的电子邮件信箱发送激活邮件(发件人为12306@rails.com.cn),请登录您注册时所提供的电子邮件信箱收取激活邮件,并按提示激活用户账号后,才可以订票。
第七步:用户登录,接下来就可以进行购票
 
其他功能:在中国铁路客服中心主页左侧有购票、时刻表查询及余票查询等项目
 
 
余票查询业务
  
订票过程中遇到的常见问题,可以在主页中间找到
 
 
 
 
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