2014年12月9日，应浙江省机构编制委员会办公室的邀请，我馆信息服务中心李海燕面对全省各级编制办的政府工作人员，进行了名为“信息服务在电子政务中的应用”的专题讲座。 本次讲座，李海燕将编制办本身的电子政务建设和我馆的信息服务结合起来，阐述了信息服务的特点及在电子政务中的体现，详细介绍了信息检索、应用的途径，参照编制办工作中的涉及的内容，例举了电子政务和我馆信息服务的实际案例，具有较强的代表性和可操作性。讲座还详细介绍了浙江图书馆、浙江网络图书馆的资源建设以及数字资源的利用。专题讲座取得了比较好的反响，会后，参会人员与我馆李海燕进行了交流。 本次讲座是我馆信息服务中心为省编制办信息服务的工作内容之一。浙江机构编制资源共享平台首页为此设立了我馆信息服务中心的版块。我馆信息服务中心定期为其提供由中心编制的《时事观察》、《经济洞察》等信息产品，并根据其需要提供专题分析报告。
为大力弘扬人道主义精神，进一步宣传扶残助残的社会文明风尚，唤起人们对残疾人群体的关注，增进人们对残疾人的理解和尊重，号召全社会更加关爱残疾人、帮助残疾人，推动残疾人事业深入人心，构建社会主义和谐社会。12月2日上午，浙江省暨杭州市庆祝第二十三个“国际残疾人日”活动在拱墅区运河文化广场举行，省政府残工委主任、副省长熊建平出席活动。此次活动中，浙江图书馆报刊文献服务部视障信息无障碍服务中心、数字资源中心（共享工程办公室）、图书文献服务部也积极参与了相关宣传、志愿者招募、残疾人网络知识问答及办证等工作。 省市领导、媒体及全省残疾人代表、群众代表400余人参加此次活动，45个相关部门为参加活动的残疾人和群众进行了现场政策咨询、信访服务、康复服务、盲人推拿等服务。报刊文献服务部视障信息无障碍服务中心展示的中心简介、盲文书、盲用设备、盲人娱乐活动、志愿者风采更是吸引了大多数人的眼球，驻足参观的同时更是对盲人的不易表示钦佩。 活动现场 省政府残工委主任、副省长熊建平出席活动 省残联副理事长陈玉国在拱墅区领导陪同下观看浙江图书馆视障信息无障碍服务中心展板 浙江图书馆工作人员介绍视障信息无障碍服务中心情况 盲人现场答题活动 数字资源中心有奖问答受关注 现场活动中，报刊文献服务部视障信息无障碍服务中心工作得到了省盲协秘书长、杭州市盲协会长黄女士的高度肯定，现场和我馆工作人员计划明年的盲人工作开展，并推荐几位有特长的盲人读者，为丰富我馆盲人活动起到建设性作用，同时，也赞扬了我馆对持有残疾证的读者免费办证这一举措，充分体现出我馆弘扬人道主义思想，倡导友爱、互助、融合、共享的理念，黄女士对此项活动非常感兴趣，倡议杭州市区的未办证盲人都能走进图书馆，加入浙江图书馆视障读者大家庭，共享新时代的文化盛宴。数字资源中心开展的全省残疾人网络知识问答及现场问卷调查活动，现场发放问卷调查150份，回收有效问卷近100份，完成现场网上知识问答150人次。 报刊文献服务部 2014年12月8日
书是知识的海洋，阅读可以培养孩子的想象力,丰富孩子的知识,拓展孩子的人生经验,从而让孩子终身受益。但怎么让孩子爱上阅读，是不少人关注的话题。11月30日上午，文澜讲坛特地邀请了《作文新天地》杂志执行主编金旸老师，为近150余名听众主讲“让孩子爱上阅读”。 金旸老师除了是一位主编外，还是位儿童文学作家，发表了多部儿童文学作品。当天的讲座除了有不少成人外，还吸引了很多孩子，还未开讲，文澜演讲厅已满座，走廊、过道上也挤满了听众。 讲座中，金旸老师首先给听众们看了我国国民对阅读重要性认知的饼状图，让大家了解目前我国的阅读现状。接着，金老师通过举例说明要让孩子爱上阅读，最关键的是读懂孩子。每个孩子都是单一的个体，对待阅读的态度也不一样，有些孩子拒绝阅读，有些孩子却阅读量过多或是阅读“偏食”。对待不喜欢阅读的孩子最有效的方法就是大声读书，通过朗读，能建立孩子必备的知识体系，引导他们最终踏上成功的阅读之路。而对待阅读量过多的孩子，就要具体情况具体分析。金老师说，阅读量过多的孩子有些是对周围事物漠不关心，只顾读书；有些容易把现实和文学作品相混淆，沉溺其中不可自拔等等。对待这样的孩子，金老师建议可用几种方法帮助孩子，如，父母可用心扩大孩子的阅读范围，培养孩子感性阅读；学习和玩耍的作用互换，让孩子在阅读中游戏；了解孩子的短期记忆量，当孩子执着于自己的选择权时，父母在孩子的短期记忆量内提示孩子，给予其选择权。讲座最后，金老师还向大家建议选书的秘籍，选书时可注意一下书的出版时间、译者以及看网上书评等，挑选适合自己孩子个性的书。 讲座刚结束，不少孩子就冲上讲台请金旸老师签名留念，家长们则围着金老师继续咨询。听众们觉得，金老师的讲座生动形象，连好动的孩子们都坐了这么久不想离开，她教的不少阅读方法还是第一次听到，有实用价值，对培养孩子阅读习惯很有帮助。 金旸老师为文澜讲坛题词 金老师在讲座中 讲座现场 讲座结束后，不少小听众围着金老师签名留念 浙江图书馆读者活动推广部
我们生活在法制的社会中，从出生到死亡，法律时时都伴随在我们的身边。小至一份话费返还协议，大至医疗、买房、劳动就业……一切公平和正义，都需要法律来保障，一切权利和利益，也都需要法律来维护。作为一个法制社会的公民，学会如何通过法律来保障自己的权利，是非常必要的。11月30日下午2:00，来自浙江智仁律师事务所的黄新发律师来到浙江图书馆文澜讲坛，将从生到死都绕不开的日常法律与我们娓娓道来。到场听众约有150余人。 黄律师从一个人出生后所面对的第一条法律开始讲起，重点阐述了14岁，16岁，18岁这几个重要的时间点。14岁以下属于无刑事责任人，所以不管实施何种危害社会的行为，都不负刑事责任；14岁到16岁之间，属于不完全刑事责任人，只有在实施故意杀人，抢劫等重大危害社会的行为时需要负刑事责任；16岁以上属于完全刑事责任人，应当负刑事责任；但18岁以下的人和怀孕妇女，是不能被判处死刑或死缓的。而后，黄律师又围绕买车，结婚，消费，退休等几件人生中的大事，仔细剖析其中所涉及的日常法律。譬如婚姻中的财产分配关系，婚前的个人财产在什么样的条件下会在婚后转换为两个人的共有财产，怎样进行合理的取证来维护自己的权利，怎样做到自己的财产在离婚后也不会被对方侵吞……等等。 2个小时的讲座，黄律师不时列举一些生活中常见的事例或是当下热门的新闻来使得讲座更加生动，更加通俗易懂，台下亦不时地会响起阵阵笑声和掌声。整场讲座在轻松愉快的氛围中结束。黄律师全程脱稿，口若悬河，高超的演讲水平令人钦佩。讲座结束后，黄律师的周围围满了听众，他们有咨询法律条款的，也有请求黄律师帮忙解决实际问题的，黄律师都一一耐心地做了回答。热情的听众们在恋恋不舍地离去前，纷纷表示此次的讲座让他们受益匪浅。 黄新发律师接受文澜讲坛客座教授的聘书 黄律师在讲座中 讲座现场 讲座结束后，许多听众围着黄律师继续咨询 浙江图书馆读者活动推广部
11月22日，浙江图书馆文澜读书悦读分享沙龙在文澜演讲厅举行，本次活动，全场座无虚席，散文作家王群通过她的散文集《若水如诗》展开分享，与在场的近百名读者朋友一同赏析书中的隽美文字。 王群老师从散文的起源、发展、流派、主题、语言、创新、及散文的真善美等七个方面着手，分享当代散文的创作趋向。散文之所以称散文，是相对于韵文而言的。它是不讲究韵律的散体文章，包括杂文，随笔，游记。后来散文出现了由不同的思想主张、不同的创作风格、不同地域文化产生的各种流派，最大的是公安派和桐城派。散文的境界讲究形神兼备，境界和悦，而形、神、才、情、气、品高度凝聚的“和”境界便是散文创作所能达到的最高境界。主题精神作为散文最重要的灵魂支撑，必须做到贴近生活，警惕政治化。习主席在一次文艺座谈会上就曾表示：文艺创作的方法有一百条，一千条，但最根本、最关键、最牢靠的办法是扎根人民，扎根生活。而一篇好的散文能够脱引而出，必须要有自己的独到发现，若是泱泱万言中只是一味的重复别人屡屡发现的东西，固然就失去了文章该有的意义。 讲座尾声，王群老师邀请了一位七十多岁的老者上台朗读了她的作品《湘湖情思》，两鬓斑白的老先生朗读起来却是声如洪钟，铿锵有力，给这次的分享会画上了一个完美的句点。 短短的两个小时的分享在掌声中结束，王群老师不仅仅将自己的作品与读者近距离交流分享，更多的是彼此在交流过程中获得阅读、欣赏与创作的共鸣与愉悦。 浙江图书馆读者活动推广部
当今中国社会处于剧变时期，人们的道德观念不断地受到社会变革产生的冲击。在新的道德体系还未完全建立时，社会矛盾不时有激化的表现。随着一个又一个与道德相关事件的曝光，道德困境引起了越来越多人的关注与担忧。11月23日下午，第644期文澜讲坛邀请了中国传媒大学播音主持艺术学院张鹂副教授，为近350名听众讲解“道德之困 如何破局”。 张鹂老师虽是电影学博士，但她在攻读博士期间，借助大数据研究方法，从研究中获得了关于哲学的观照，并形成了与自然科学相对应的理论体系。讲座当天，张老师着一身黑底带花唐装入场，显得庄重而大方。刚开讲，张老师那字正腔圆、音色优美的专业声音立刻吸引了听众们，不少晚到的听众忙找位就座，生怕错过了讲座。 讲座中，张老师向大家讲了6个故事：死亡体验课程、灵魂落在了后面、被崇拜的异乡客、小麻雀和红襟鸟、一张牛皮圈住的地和数字点唱机竞猜。从每一个故事中，张老师先分析故事带给我们的启示，并将这个启示带入我们现实生活中，从而引出当面对道德问题时，我们所应用的道德法则。如“小麻雀和红襟鸟”，讲的是上世纪30年代，英国送奶公司送到订户门口的牛奶，既不用盖子也不封口。因此，麻雀和红襟鸟可以很容易地喝到凝固在奶瓶上层的奶油皮。后来，牛奶公司把奶瓶口用锡箔纸封起来，以防鸟儿偷食。没想到，经过20年之后，英国的麻雀竟然都学会了用嘴把奶瓶的锡箔纸啄开，继续吃它们喜爱的奶油皮。而红襟鸟却一直没学会用这种方法，它们也就没有美味的奶油皮可吃了。张老师在解析这个故事中说明，麻雀因为是群居动物，只要有一只麻雀发现可用嘴啄开锡箔纸，那就会有越来越多的麻雀知道这个方法。而红襟鸟是独居动物，即便有一只红襟鸟发现了，也不会告诉别的同类。在现实生活中，人类就如同麻雀一样，喜欢聚集在一起。整个人类进步史就是联结的历史，无数的事实告诉我们，越联结越强大，越强大越联结。应用于精神层面中，人心总是向善的，故整个社会道德体系总是向着真善美发展的，而人类的真善美也是倾向联结的。张老师在讲座最后建议大家，人应当遵循道德，应当做大人生的格局。老人摔倒了，至少可以做一个见证者，而不是漠视。要把积极的心态放到最大,照亮我们的人生格局，个人的一小步，就是社会的一大步。 2个小时的讲座结束后，不少听众意犹未尽，聚集在一起探讨。听众们觉得，张鹂老师不仅人美声甜，而且还是位颇有哲学头脑的气质型学者。通过对自然现象规律的研究思考，竟能与道德巧妙地联系在一起，不少观点是第一次听到，深受启发。同时，大家还希望文澜讲坛今后多办类似讲道德方面的讲座，将更多的正能量带给听众。 张鹂老师为文澜讲坛题词 张老师在讲座中 现场听众认真听讲 浙江图书馆读者活动推广部
浙江农村文化礼堂建设是省委、省政府大力实施文化惠民，着力打造农民群众精神家园的重要工作和举措。为充分发挥公共图书馆的文化服务功能，为全省农村文化礼堂提供公共图书馆的相关服务，2014年11月30日上午10：00，全省公共图书馆联合行动，全省93家公共图书馆，100场故事会，130多个故事，120余名来自各行各业不同年龄不同身份的志愿者，走进100家农村文化礼堂，为广大农村群众带去形式多内容丰富的中华优秀传统文化故事。 活动的启动仪式在绍兴市越城区凤凰村文化礼堂举行。本次活动由省委宣传部与省文化厅联合主办，绍兴市委宣传部、绍兴市文化广电新闻出版局、浙江图书馆承办，越城区委宣传部、越城区文化旅游局、绍兴图书馆执行承办。浙江省宣传部副部长唐中祥、省文化厅厅长金兴盛、省文化厅副厅长柳河、绍兴市人民政府副市长丁晓燕等领导以及绍兴市文化礼堂代表、凤凰村村民200余人参加本次启动仪式。 启动仪式上，浙江图书馆馆长徐晓军代表全省公共图书馆介绍活动情况；绍兴市文化广电新闻出版局局长杨志强介绍绍兴市文化礼堂建设情况；绍兴图书馆与凤凰村建立文化礼堂签署“一对一”服务协议；绍兴市人民政府副市长丁晓燕向全市农村文化礼堂赠送绍兴电视图书馆高清机顶盒；省文化厅厅长金兴盛向参与这次故事会活动的全省百家文化礼堂赠送中国文化网络电视多媒体文化互动播出终端各一台；浙江省委宣传副部长唐中祥宣布“2014年浙江省公共图书馆百场中华优秀传统文化故事走进文化礼堂”正式启动。最后，绍兴市越文化研究会、原绍兴县文联主席王云根志愿者用方言主讲了 “绍兴历史名人系列故事”——《书圣王羲之的故事》、《布衣奇才徐文长的故事》和《一钱太守的故事》。 活动旨在培育和践行社会主义核心价值观，以“传扬中华优秀传统文化 建设浙江书香文化礼堂”为主题，通过招募文化志愿者，结合当代优秀文化，以讲故事的形式走进文化礼堂，传扬中华优秀传统文化，培养和提升广大农民群众的文化修养。 本次活动标志着我省公共图书馆百场中华优秀传统文化活动走进文化礼堂三年行动计划正式拉开帷幕。 本次活动通过浙江网络图书馆影视频道全程现场直播。 启动仪式现场 浙江图书馆馆长徐晓军代表全省公共图书馆介绍活动情况 绍兴市文化广电新闻出版局局长杨志强介绍绍兴市文化礼堂建设情况 绍兴图书馆与凤凰村建立文化礼堂签署“一对一”服务协议 省文化厅厅长金兴盛向参与这次故事会活动的全省百家文化礼堂赠送中国文化网络电视多媒体文化互动播出终端 浙江省委宣传副部长唐中祥宣布“2014年浙江省公共图书馆百场中华优秀传统文化故事走进文化礼堂”正式启动 浙江省文化厅副厅长柳河主持启动仪式 绍兴市越文化研究会、原绍兴县文联主席王云根志愿者用方言主讲了 “绍兴历史名人系列故事”——《书圣王羲之的故事》、《布衣奇才徐文长的故事》和《一钱太守的故事》 浙江图书馆
借着绍兴图书馆新馆开馆之际，2014浙江省公共图书馆走进文化礼堂系列活动策划培训班在绍兴举行，参加培训班的有浙江图书馆徐晓军馆长、雷祥雄书记、贾晓东副馆长以及11个市级馆馆长。 培训班由浙江图书馆贾晓东副馆长主持，主要对浙江省公共图书馆走进农村文化礼堂三年行动的一个工作策划，馆长们各抒己见，提出了诸多宝贵意见和建议。 例如，有馆长建议将文化礼堂建设上升到一定的高度，从顶层设计做起；将我省文化礼堂建立长久的品牌机制；推陈出新，不要一味的将活动往下送，要把基层的好活动抽上来再度包装送下去，做到来自基层回归基层。可推出“服务周”概念，活动由各地自主开展，这样文化礼堂建设才能持久发展。 本次培训班由浙江图书馆主办。 绍兴馆新馆开馆仪式中 2014浙江省公共图书馆走进文化礼堂系列活动策划培训班现场 浙江图书馆
近年来，医疗纠纷事件层出不穷，因医患纠纷引发的冲突事件并不罕见。医疗纠纷逐渐让大家不觉得陌生，如何正确面对医疗纠纷，如何及时处理医疗纠纷，维护患者的合法权益，对我们来说也变的越来越重要。12月21日上午，文澜讲坛市民学法系列讲座特地邀请浙江腾远律师事务所李燕峰律师，为近120名听众主讲“医疗纠纷的现状及相关法律问题”。 李律师毕业于温州医科大学，却从事法律工作，但医学基础知识让他在处理医疗案件中使他有别于其他律师，有更多的优势。讲座中，李律师首先给大家理清相关概念的认识与比较，如医疗纠纷与医疗事故的区别，医疗纠纷是指医疗过程中发生的双方争执不下的事情，也是医患之间因各种原因导致的矛盾激化而造成的冲突。医疗事故是指医疗机构及其医务人员在医疗活动中，违反医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章和诊疗护理规范、常规，过失造成患者人身损害的事故。故医疗事故是一个具有行政色彩的概念，它只是医疗纠纷的一种。医疗纠纷包含了医疗事故、医疗过错、医疗损害、医疗意外和医疗合同等方面的纠纷，且不仅限于这些纠纷。 接着，李律师通过大量案例介绍来说明我国目前医疗纠纷的现状。他还针对个案进行了分析，将医疗纠纷分为医源性和非医源性两大类。医源性医疗纠纷是指由于医疗机构及其医务人员方面的原因引起的医疗纠纷，从医院的管理、医疗工作的实施到后勤服务部门，任何一个环节的任何一个人出现差错，都有可能引起不良的医疗后果和医疗纠纷。非医源性医疗纠纷指由于疾病发展或因医疗以外的原因引起的纠纷。多数是由于患者方不了解医学知识、不理解医院规章制度所致。面对医疗纠纷，李律师向大家介绍了目前比较适用的法律有《医疗事故处理条例》、《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》等。 讲座最后，李律师建议大家，一旦发生医疗纠纷，首先要冷静对待，不可作出过激行为，而要通过第三方建立谈判机制，充分听取医院方的解释和说明，通过平等、自愿的协商，自行解决争议。患者方也需要从自身的情况出发，分析自身是否存在一些问题，如没有积极配合院方的治疗、自身病情的转归等，不应将医疗的不利后果均归责于院方。如果认为医疗存在问题的，甚至认为存在医疗事故的，应及时要求院方在患者方在场的情况下立即封存所有的病历资料，并可将封存的过程通过正常合法的途径予以保留下来。 讲座刚结束，大批听众就围上前来向李律师咨询，李律师都一一耐心解答。不少听众表示，李律师讲的既专业又通俗易懂，介绍的很全面，非常实用。目前类似讲医疗纠纷的讲座很少，希望文澜讲坛能多组织此类讲座。 李燕峰律师为文澜讲坛题词 李律师在讲座中 讲座现场 讲座结束后，许多听众围着李律师继续咨询 浙江图书馆读者活动推广部
伴随着时间的脚步，一年一度的圣诞节如期而至。12月20日，浙江图书馆外文报刊阅览室举办“欢乐圣诞故事汇”活动，在冬日的暖阳中，除了美酒与好友，还可以有故事。 参加故事汇活动的读者最小的不过四岁，最大的已年逾古稀。大家都精心准备了一则则小故事，故事内容和形式各不相同，表现风格各有千秋，在他们的精彩演绎下，栩栩如生的故事人物，生动有趣的故事情节，使活动现场气氛一次次被推向高潮。 圣诞节是一个充满西方宗教意义、又具有西式浪漫情节的节日，所以在讲故事环节之前，浙江图书馆的工作人员先通过“猜词游戏”，让各位读者了解圣诞节的传统和习俗。接下来，参赛读者共分为12个小组，依次上台演讲。大家围绕着“圣诞”主题，分享了一段段有趣又温馨的故事。譬如一位Hank小读者叙说的dog和hospital的故事，活泼幽默；一位何吉读者讲述1966年杭州公交站的一则回忆，逝去的情节历历在目；还有一位妈妈和儿子演绎的一篇《礼物》的故事，温馨感人。其实这次的“故事汇”活动又何尝不是一份礼物呢？大家汇聚在一起，彼此分享，彼此交流，以文会友，不也是一份无形的礼物么！ 故事汇活动经过参赛选手自评和大众读者评议，评选出一等奖一名，由刘畅家庭的《We are good friends》获得；二等奖两名，分别是孙宏凯的《The Power of Love》，杨湛家庭的《酸的和甜的》；三等奖三名，分别是何一尘的《田忌赛马》，何吉的《1966年公交车站遇到的一件事》，李璟家庭的《Llama Llama mad at mama》，及优胜奖7名。 我们期待“故事汇”活动能给大家带去欢乐的同时，也能给予大家更多精神上的满足。 家庭剧《酸的和甜的》 舞蹈剧《We are good friends forever》 “欢乐圣诞故事汇”参与读者合影 浙江图书馆报刊文献服务部
